Dernière mise à jour : [16 avril 2025]

Scooter Speed Service accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile.

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📌 1. Données collectées

Lorsque vous utilisez l’application, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations personnelles : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email.

• Données de localisation GPS : pour localiser les utilisateurs, les chauffeurs, les mécaniciens, les dépanneurs et les clients proches.

• Contenu utilisateur : messages, images partagées dans le chat, photos de profil.

• Informations techniques : modèle de l'appareil, système d’exploitation, version de l’application.

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🛠️ 2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Faciliter la mise en relation entre clients et professionnels (chauffeurs, mécaniciens, etc.).

• Permettre la géolocalisation des services à proximité (stations, hôpitaux, taxis, etc.).

• Activer les fonctionnalités de chat, de notification, de météo, et de statistiques de trajet.

• Améliorer les services et garantir la sécurité des utilisateurs.

• Envoyer des alertes, messages importants ou notifications (notamment via Firebase Cloud Messaging).

Aucune donnée n’est utilisée à des fins de publicité ciblée sans votre consentement.

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🔁 3. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec des services tiers nécessaires au bon fonctionnement de l’application, notamment :

• Firebase (Authentification, Cloud Firestore, Cloud Messaging, Storage)

• Google Maps SDK (suggestions d’adresses, affichage des cartes)

• Algorithmes internes de mise en relation ou de statistiques

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

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🔐 4. Stockage & sécurité

Les données sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de Firebase (Google Cloud), réputés pour leur fiabilité.
Nous appliquons des mesures techniques pour protéger vos données :

• Accès restreint et authentification sécurisée

• Surveillance en temps réel

• Sauvegarde automatique

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👤 5. Droits de l’utilisateur

Vous avez le droit à tout moment de :

• Modifier vos informations personnelles dans votre profil

• Supprimer votre compte et toutes les données associées

• Demander des informations sur vos données collectées via notre service de contact

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🚫 6. Protection des mineurs

Notre application n’est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles de mineurs.

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📬 7. Contact

Pour toute question relative à la vie privée ou pour exercer vos droits, contactez nous à :
📧 motomadaservice@gmail.com

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée dans l’application avec une date de révision.

Merci de faire confiance à Scooter Speed Service. Votre sécurité et votre vie privée sont notre priorité.